직장에서 직원을 불편하게하고 무능력하며 리더쉽이 약한 리더에게 권면하는 방법

직장에서 그런 리더 밑에 있는 상황, 많이 힘들 수 있습니다. 리더십이 약하고 무능력해 보이는데도 계속 함께 일해야 한다는 것이 답답하고, 또 어떻게 말해야 할지 고민하는 마음이 충분히 이해됩니다. 그 고민 자체가 이미 조직과 사람을 생각하는 책임감에서 나온 것이기에 소중합니다.

성경은 권면을 할 때 “진리 안에서 사랑으로” 하라고 가르칩니다. 에베소서 4장 15절에서 “오직 사랑 안에서 참된 것을 하여”라고 말하는데, 이는 맞는 말을 하되 상대를 공격하지 않고, 상대의 유익을 진심으로 바라며 말하라는 뜻입니다. 직장 상사에게 권면할 때도 마찬가지입니다. 문제를 해결하고 공동의 선을 추구하기 위한 마음에서 출발하는 것이 중요합니다.

실제 대화에서는 몇 가지 원칙이 도움이 됩니다.
1) 사람에 대한 비판이 아니라 ‘구체적 상황과 행동’에 대해 말하는 것이 좋습니다. 예를 들어 “팀원들이 많이 불편해합니다”보다는 “회의가 자주 연기되면서 일정 조율에 혼선이 생기고 있습니다”처럼 상황을 짚는 방식입니다.
2) “당신은…”보다 “제가 느끼기에는… / 팀 입장에서 보면…”과 같은 표현을 사용하면 방어심을 줄이는 데 도움이 됩니다.
3) 리더의 부족함만 지적하기보다, 함께 해결 방향을 제안하는 것이 바람직합니다. “이 부분을 이렇게 정리해주시면 팀이 따라가기가 더 쉬울 것 같습니다”처럼 실제로 도움이 될 수 있는 대안을 함께 말하는 방식입니다.

또 한 가지 중요한 것은, 권면의 자리를 만들기 전에 먼저 그 리더를 위해 기도하는 태도입니다. 디모데전서 2장 1–2절에서는 위에 있는 사람들을 위해 기도하라고 권면합니다. 하나님 앞에서 그 사람을 미워하는 마음을 내려놓고, 그도 연약한 인간이며 변화될 수 있는 존재라는 것을 인정할 때, 말의 톤과 태도부터 달라집니다. 또한 가능하다면 1대1의 조용한 자리에서, 공개적인 망신이 아닌 ‘존중을 전제로 한 피드백’이라는 것을 느끼게 해주는 것이 지혜로운 방식입니다.

마지막으로, 모든 권면은 받아들여질 수도 있고, 거절당할 수도 있습니다. 그 결과를 통제하려 하기보다, 하나님 앞에서 양심에 따라 정직하고 존중 있게 말하는 것이 좋은 선택입니다. 설령 상대가 즉시 변하지 않더라도, 성실함과 온유함으로 일하는 그리스도인의 태도는 하나님께서 귀하게 보시는 예배와 같습니다. 베드로전서 2장 19절은 “애매히 고난을 받아도 하나님을 생각함으로 슬픔을 참으면 이는 아름다우니라”라고 말합니다. 직장에서의 답답한 상황 속에서도, 하나님께서 상황을 아시고 함께하심을 잊지 않아도 좋겠습니다.