나는 지난주 금요일에 그동안 나를 싫어하고 괴롭힌다고 생각했던 과장님이 또 나에게 한마디 하셨는데 내가 못 참고 과장님때문에 상처받았다고 모두가 보는 앞에서 말하고 떠나버렸어 어떻게 사과해야할까?

함께 나눠줘서 고마워요. 많이 쌓여 있던 상처가 결국 터져 나온 상황 같아요. 그만큼 버티느라 마음이 얼마나 힘들었을지 이해돼요. 먼저, 감정이 폭발한 내 모습은 솔직하게 인정하되, 그 마음 안에 있었던 상처도 하나님 앞에서 정직하게 바라보면 좋겠어요. “악으로 악을 갚지 말고… 모든 사람 앞에서 선한 일을 도모하라”(로마서 12:17)를 기억하면서요.

사과는 짧고 분명하게 준비해 보세요. 예를 들면:
1) 1:1로 조용한 자리에서 “과장님, 지난 금요일에 모두 앞에서 감정을 조절하지 못하고 말씀드린 건 분명히 제 잘못입니다. 그 점에 대해 진심으로 사과드립니다.”
2) 변명은 최소화하고 “제가 예전부터 몇 가지 말들에 상처를 받아왔는데, 제 안에 쌓인 걸 건강하게 표현하지 못했습니다. 앞으로는 이런 일 없도록 제 태도부터 돌아보겠습니다.”처럼 ‘내 감정’과 ‘내 책임’ 중심으로 말하기.
3) 마지막으로 “혹시 제 태도 때문에 불편하셨던 부분이 있다면 기회가 되실 때 말씀해주시면 듣고 배우겠습니다.”라고 열어두고, 이후에는 뒷말보다 묵묵히 성실하게 일하는 모습으로 신뢰를 쌓아가면 좋겠습니다.